보이스피싱 전화를 받았을 때 바로 해야 할 일
보이스피싱 전화를 받았다면 통화 중 송금하거나 인증번호를 말하지 말고 즉시 전화를 끊으세요. 금융회사 공식 창구에서 거래를 확인한 뒤, 의심되거나 피해가 발생했다면 112와 해당 금융회사에 신고하는 순서를 안내합니다.
큰 글씨로 따라 하기 →천천히 따라 하는 디지털 생활
카카오톡·갤럭시·아이폰·생활 앱을 큰 글씨와 쉬운 말로 천천히 설명합니다.
보이스피싱 전화를 받았다면 통화 중 송금하거나 인증번호를 말하지 말고 즉시 전화를 끊으세요. 금융회사 공식 창구에서 거래를 확인한 뒤, 의심되거나 피해가 발생했다면 112와 해당 금융회사에 신고하는 순서를 안내합니다.
큰 글씨로 따라 하기 →문자 속 링크와 앱 설치 요구는 스미싱의 대표적인 신호입니다. 누르기 전 확인하는 방법부터 잘못 눌렀거나 앱을 설치한 뒤 신고·점검하는 순서까지 공식 안내에 따라 정리했습니다.
큰 글씨로 따라 하기 →집에서는 공유기 라벨과 실제 네트워크 이름을 대조해 연결하고, 공공장소에서는 공식 안내판의 SSID와 보안 여부를 확인한 뒤 접속하세요. 연결 후 자동 연결 설정을 점검하면 원치 않는 재접속도 줄일 수 있습니다.
큰 글씨로 따라 하기 →휴대폰 카메라로 QR코드를 읽은 뒤 바로 링크를 누르지 말고, 화면에 표시된 주소의 도메인과 연결 목적을 먼저 확인하세요. iPhone과 갤럭시에서 안전하게 확인하는 순서를 정리했습니다.
큰 글씨로 따라 하기 →카카오톡 글씨만 크게 할지, 휴대폰 전체 글자를 키울지 먼저 구분하세요. 앱 설정과 갤럭시 접근성 설정의 차이를 확인하고, 입력한 메시지를 다시 읽은 뒤 보내는 순서까지 정리했습니다.
큰 글씨로 따라 하기 →카카오톡 대화를 처음부터 끝까지 올리지 않아도 대화방의 사진과 동영상 모아보기에서 오래된 미디어를 빠르게 찾을 수 있습니다. 모아보기 진입부터 날짜 확인, 원본 대화로 이동하는 방법까지 순서대로 안내합니다.
큰 글씨로 따라 하기 →아이폰 긴급 구조 요청은 실제 위급할 때 처음 배우기보다 미리 긴급 연락처와 버튼 동작, 위치 공유, 의료 정보를 점검해야 합니다. Apple 지원 기준으로 설정과 데모 확인 순서를 정리했습니다.
큰 글씨로 따라 하기 →아이폰 글자를 크게 보이게 하려면 먼저 디스플레이 및 밝기에서 텍스트 크기를 조절하고, 필요한 경우 디스플레이 확대/축소를 적용합니다. 그래도 화면 일부를 더 크게 봐야 할 때만 손쉬운 사용의 확대/축소를 추가하는 순서를 안내합니다.
큰 글씨로 따라 하기 →갤럭시에서 통화 상대방 목소리와 전화·앱 알림 소리는 서로 다른 음량으로 조절됩니다. 통화 중 측면 음량 버튼으로 통화 음량을 높이고, 설정의 소리 및 진동에서 알림 음량과 벨소리 음량을 따로 확인해 보세요.
큰 글씨로 따라 하기 →갤럭시에서 작은 글씨가 불편하다면 글자 크기와 스타일을 먼저 조정한 뒤 화면 크게/작게를 맞춰 보세요. 삼성 공식 안내 기준으로 두 설정의 차이와 확인 순서를 쉽게 정리했습니다.
큰 글씨로 따라 하기 →
카카오톡 알림 소리가 안 날 때 확인할 설정 순서를 쉽게 설명합니다. 갤럭시·아이폰 기종별로 카카오톡 알림 소리 문제를 단계별로 해결하는 방법을 소개합니다.
큰 글씨로 따라 하기 →
아이폰 화면 캡처는 버튼 두 개를 동시에 누르는 간단한 방법입니다. 기종과 iOS 버전에 따라 버튼 위치가 다르니 확인하세요. 캡처한 사진은 사진 앱에서 관리할 수 있습니다.
큰 글씨로 따라 하기 →